猶記得疫情期間，來自大街小巷的***句問候“核酸了嗎?您吶?托您的福,陰著吶! “火遍北京城。然而在數(shù)字化、智能化普及的***，智慧計量惠及千***萬戶。目光鎖定智能水表，就在近期發(fā)生在北京自來水集團備受媒體關(guān)注的***則關(guān)于智能水表的“大好消息“！被全***同行瘋狂點贊。

北京市正逐步推廣智能遠傳水表應用，今年內(nèi)將完成安裝100萬戶，長遠計劃將于“十四五”末基本完成智能水表安裝的全覆蓋，涉及550余萬用戶。與此同時，北京自來水用戶也即將告別紙質(zhì)繳費單年代。到時候估計又***句”智能水表了嗎，您吶？“將成為市民們的日常問候。

相較于傳統(tǒng)機械水表，新型智能遠傳水表的實時傳輸數(shù)據(jù)、***計量、直觀易讀、低耗能等優(yōu)勢小編不做過多贅述，想必讀者們都已經(jīng)耳聞目染、曉理深知。這次北京市自來水集團除了全城智能水表安裝全覆蓋外，還專門為市民用戶們定制了智能延伸服務(wù)，具備三大亮點：

空巢老人安全預警

用戶在12小時內(nèi)(4時-16時)用水量累計低于1升，集團將向社區(qū)工作人員推送預警信息。社區(qū)工作人員就可以及時聯(lián)系并了解老人的實際情況，為空巢老人增加了***重安全保障。

“凌晨4點到下午4點基本上是老人白天活動的***個時間段，我們也可以根據(jù)不同用戶的生活習慣，調(diào)整重點觀測的時間段，提供更精細化的服務(wù)。”北京市自來水集團副總經(jīng)理趙順萍說。

2020年11月***務(wù)院辦公室印發(fā)了《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》，其中強調(diào)“***定要從老年人視角和立場出發(fā)”。

這兩年，在疫情的催化下，信息化、數(shù)字化的城市治理更是得到了廣泛滲透。但隨之老年人的“智慧鴻溝”問題日漸凸顯。目光轉(zhuǎn)向供水服務(wù)老齡化友好提升，針對不同年齡段用戶，供水企業(yè)應積極改良營銷思維。收集老齡段用戶的用水訴求，通過意見收集來優(yōu)化互動方式。及時利用支援小組方式對老人進行定期用水科普、入戶質(zhì)檢等。為老人提供更安全、周到、貼心的智慧養(yǎng)老服務(wù)。提升老年人群對于智能水表以及智能服務(wù)的接受度和信任度。

戶內(nèi)用水異常預警

即通過分析用水數(shù)據(jù)，判斷用戶***中是否發(fā)生用水設(shè)備漏水、管線連接不規(guī)范等異常情況。具體來說，系統(tǒng)后臺定期監(jiān)測用戶***中夜間(凌晨1時-5時)用水情況，若用水量持續(xù)大于預警值，則發(fā)出用水異常預警，集團將及時上門核實情況。

試點期間，經(jīng)上門核實，集團共發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)馬桶漏水21起，凈水器等用水設(shè)備漏水4起，水龍頭未關(guān)嚴2起，戶內(nèi)管線改造不規(guī)范1起，其中漏水較嚴重的用水流量可達到每小時200至500升。北京自來水集團及時協(xié)助上述用戶進行了妥善處置，減少用戶損失的同時也避免了水資源浪費。

這***亮點其實小編覺得深有感觸，小編雖然作為帝都***小百姓，但目前***中還未有幸趕上***早***批安裝智能水表的隊伍。就在前陣子，早高峰趕地鐵的途中，鄰居***通電話：您***似乎漏水了，門口往外滲水。瞬間小編不知所措，回***捯飭了竟足足***上午，損失了半天工資不說，還浪費了地球上本就稀缺的水資源。
 

此刻，就不得不夸***下智能監(jiān)測系統(tǒng)了，有了智能監(jiān)測系統(tǒng)每戶的用水情況可全天實時被掌握。如果居民***中用水設(shè)備漏水，在自來水公司遠程監(jiān)控的電腦上就會顯示該居民用水異常，在網(wǎng)上自來水公司就會通知該用戶查漏，甚至可以實現(xiàn)遠程關(guān)閥。當然，如果有人偷水，遠程監(jiān)控也會看得清清楚楚。實現(xiàn)異常預警早發(fā)現(xiàn)、早防控，緊急情況迅速處置，全面提升了管網(wǎng)整治維護效率，從根源上切斷漏水給用戶帶來的經(jīng)濟損失。

居民水價超階梯提醒

北京市自來水集團對今年1-3月份用戶用水量進行分析，月平均用水量超過15立方米的用戶存在超階梯用水可能，對這些用戶，通過發(fā)送微信、張貼《溫馨提示》等方式，提醒用戶調(diào)整用水習慣，避免超階梯用水。

1998年，我***就明確提出推進階梯水價，但直到近幾年才正真落實；2013年7月，上海發(fā)改委宣布***次實施階梯水價方案；2014年5月1日，北京市發(fā)改委發(fā)布北京市居民用水實行階梯水價的通知。隨后，杭州、哈爾濱、濟南、天津等多個城市也陸續(xù)跟進；直至今年，越來越多的城市計劃實行階梯水價政策。

“階梯水價”固然是水價改革的有效手段，雖可通過價格杠桿強化市民的節(jié)水意識，但絕不能變成“借梯漲價”的由頭。提高市民節(jié)水意識的重要性不言而論，“擰緊”龍頭，培養(yǎng)市民節(jié)水意識，不能僅僅停留在漲價上，科學透明地制定階梯調(diào)價方案是核心前提。

小編已經(jīng)迫不及待得想要體驗***下安裝智能水表帶來的智慧節(jié)水、智慧服務(wù)了。希望未來，不講空話大話，智能水表可以實實在在服務(wù)大眾，能夠徹底杜絕過去在買水用水中所發(fā)生的民生糾紛事件。

注：文章來源于儀表網(wǎng)